Lo que más queremos es que tengas la mejor experiencia y puedas disfrutar tus nuevos vaivén, por eso realizamos un meticuloso control de calidad para que no tengas problemas ❤️ Pero no te preocupes que si necesitas cambiar alguna de tus prendas, podes hacerlo.
PARA REALIZAR CUALQUIER TIPO DE CAMBIO LA PRENDA DEBE ESTAR SIN USO, CON LA ETIQUETA COLGANTE Y LIMPIA, SIN EXCEPCIÓN.
El plazo para realizar un cambio es de 15 días corridos, sin excepción por el bajo volumen de productos que tenemos. Cuanto antes solicites el cambio, mejor va a ser para vos.
Comunicate con nosotros por whatsapp o instagram indicandonos el número de tu pedido (Es el que figura después del numeral: #....)
En este caso, el envío corre por tu cuenta, tranqui que te vamos a ayudar a gestionarlo.
Una vez que recibamos la prenda para cambiar corroboraremos que se encuentre sin uso, limpia y con la etiqueta colgante.
Dadas estas condiciones te enviaremos la prenda por el medio de envío de tu preferencia y lo pagarás una vez que te llegue.
Para evitar que esto pase, VERIFICÁ LAS MEDIDAS ANTES DE REALIZAR LA COMPRA. Si tenes alguna duda, podes hablarnos por whatsapp o instagram. Te dejo este video donde te explico cómo medirte para elegir el talle correcto:
Comunicate con nosotros por whatsapp o instagram indicandonos el número de tu pedido (Es el que figura después del numeral: #....) y mandanos fotos de las fallas.
En este caso, el envío correrá por nuestra cuenta.
Una vez que recibamos la prenda para cambiar corroboraremos que se encuentre sin uso, limpia y con la etiqueta colgante.
Dadas estas condiciones te enviaremos la prenda y el número de seguimiento del envío.
* Los cambios se realizan por el monto de la compra realizada o del producto que se quiera cambiar. Si el producto elegido supera el monto de la compra anterior, se debe abonar la diferencia.
* En el caso de que no haya stock de la misma prenda, deberás elegir otra prenda del mismo valor o superior. De lo contrario se realizará una cupón por el monto abonado para que canjees cuando haya un producto que te guste.
NO SE HACE DEVOLUCIÓN DE DINERO Y NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES.